Si vous avez déjà un compte client à l'Aliane,allez sur la page de connexion et il vous suffit de cliquer sur "mot de passe oublié" et de renseigner l'adresse e-mail associée à votre compte client. Vous pourrez ainsi définir un nouveau mot de passe et accéder à vos anciennes commandes, ainsi qu'à votre liste de souhait.

Si vous n'avez pas de compte client, allez sur la page de connexion et cliquez sur créer un compte. Vous avez dorénavant un compte fidélité à l'Aliane qui vous permet de passer commande via notre site pour du click & collect!

Si vous voulez savoir si vous avez droit à une réduction en échange de vos points fidélité, rendez-vous sur votre compte personnel, rubrique "points et récompenses". Vous pourrez y trouver votre solde de points et les éventuelles réductions à appliquer sur votre panier.

Nous ne faisons pas d'envois de jeux. Notre site est une vitrine pour notre boutique physique. Vous pouvez commander et réserver vos jeux à l'avance via notre interface mais le retrait et le paiement se font exclusivement en boutique.

Si vous souhaitez un produit en rupture de stock et qu'aucune date de retour n'est indiquée sur la fiche produit, n'hésitez pas à nous envoyer un message. Nous pourrons peut-être le commander auprès de nos fournisseurs rien que pour vous.

(Hors accessoires et jeux de cartes à collectionner. )

Les commandes passées via le site sont à venir récupérer sous 7 jours en boutique. Passé ce délai les jeux commandés seront remis en rayon. N'hésitez pas à nous prévenir par mail ou téléphone en cas de retard.

Les tables sont disponibles du mardi au samedi de 13h30 à 18h30. Il est fortement conseillé de réserver. Plus d'information sur notre page dédiée à l'explication de notre concept.

ATTENTION : Cette activité est accessible aux enfants de plus de 8 ans.

Nous ne sommes jamais ouverts en soirée, excepté lors des avant-premières de jeux de cartes à collectionner.